了看，发现是一张类似于私人笔记的流程图，图中详细地描绘了安抚过程的所有步骤，甚至还事无巨细地添加了每个步骤中需要注意的事项。

流程图直观又清晰，比上一份学习视频更加有效。

细致浏览完的曲蓁，忽然有些不好意思。因为收到流程图前，她甚至猜测过z说的那个方法是在跟她开玩笑，可对方用行动和态度表明那是认真的。